To na przykład EGBA, czyli Europejskie Stowarzyszenie Hazardowe i Bukmacherskie, z siedzibą w Brukseli. Oficjalne wystosowanie skargi może skłonić operatora do działania. Czas wypłaty zależny jest od kanału płatniczego, a oprócz tego może ulec wydłużeniu w przypadku konieczności weryfikacji płatności przez procedury AML. Aktualnie jest to zwrot przegranych środków na gry live Ezugi, ale tylko…