In de wereld van online casinospel kan het soms moeilijk zijn om een betrouwbare partner te vinden waar je wekelijks naar terug kunt keren. Hoewel dit niet altijd gemakkelijk is, zullen wij in deze recensie precies uitzoomen op Justbit Casino en ons verdiepen in al hun functies. Of kan de Nederlandse speler daadwerkelijk vertrouwen hebben in deze online casino onderneming? U leest het allemaal https://casinojustbit.nl/ hieronder.
Omschrijving van Justbit Casino
Net zoals heel veel andere spelers, was ik ook nieuwsgierig naar het aanbod dat Justbit Casino had. Met een aantal jaar ervaring achter de rug en een sterke focus op klanttevredenheid klinkt dit namelijk aardig verleidelijk. In feite kan men stellen dat dit casino is gestart door mensen die zelf al hun eigen ervaringen hebben opgedaan in de online spelweld. Daarnaast zijn er tal van bezoeken naar andere landen, om zo een zinvolle voorstelling te maken van verschillende spelfaciliteiten en -systemen. Met name Spanje was hierbij een belangrijk inspiratiebron.
Justbit Casino werkt met behulp van de onderneming Altacore N.V., gevestigd in Curacao, wat niet perse gunstig is als je het hebt over toezicht of controle door de Nederlandse autoriteiten. Desalniettemin valt op te merken dat Justbit een vergunning heeft behaald van Curaçao eGaming (Nijmegen). Hoewel dit een aardige basis vormt, stellen we vooraf vast dat de gemaakte keuzes in het verleden niet altijd even slim waren. Dit zullen wij later opnieuw beoordelen.
Registratieproces
De registratie bij Justbit Casino is in feite heel eenvoudig te doen. Na aankomst van deze website zie je direct dat een account aanmaken een kwestie van enkele minuten is, indien de persoonsgegevens juist zijn geplaatst (en dit zullen we later controleren). Vooraf moet men eerder dan anderen rekening houden met het feit dat er twee verschillende registraties nodig zijn. Dit wil in essentie zeggen dat een voorkeur dient te worden gemaakt tussen een spel- of geldaccount. Het nadeel hiervan is evident en vloeit voort uit de regels van Justbit Casino.
In deze recensie geven we de nadruk op het spelproces, maar aangezien er vaak ook een connectiemogelijkheid ontbreekt tussen een geld- en spelinstantie bij sommige casino’s kan men eventueel eerst een spelaccount creëren in overleg met de klantenservice. Een andere optie bestaat hierin om beide accounts apart te nemen, wat een zeer praktische oplossing is.
Account kenmerken en instellingen
Wanneer we ons verder verdiepen in Justbit Casino komen wij als eersten uit bij het spelaccount zelf. Hier wordt duidelijk beschreven hoe de spelen worden toegewezen aan specifieke softwareleveranciers zoals iSoftBet, Push Gaming en EGT Interactive (deze laatste zit trouwens ook achter andere casinos die we kennen). Op een bepaalde manier maakt men hierbij gebruik van online casinomiddelen. Hiermee kan elke speler bijvoorbeeld gemakkelijk de actuele balans zien staan in het account en vervolgens een saldo toevoegen of aftrekken.
Overigens is er niet onvoldoende ruimte voor veranderingen aanpassingen van instellingen. Er bestaat geen geheel afzonderlijk menu dat specifiek gereserveerd is voor de configuratie ervan. Op bepaalde momenten zou het handiger zijn om een optie te hebben die toelaat om ook hiermee mee te maken.
Bonuspakket
Met Justbit Casino worden spelers niet geconfronteerd met allerlei verschillende bonus-aanbiedingen, zoals bijvoorbeeld soms het geval is in online casinohuizen. Hier zijn er weinig opties om een voorkeur uit te maken ten aanzien van de keuze van deze bonussen, die niet altijd even aantrekkelijk worden beschreven.
Net als heel veel andere casino’s werkt Justbit hierbij met speciale bonus-aanbiedingen. Sommige spelers zullen echter het gevoel hebben dat Justbit een ongelukkig geluksmodel op de been probeert te brengen (met name ten aanzien van een bepaalde percentage op geld, of beter gezegd: een verhouding). Hiermee geeft men zodoende duidelijke aanleiding om eerst het geheel na te gaan denken over welk bonusmodel je wilt kiezen.
De spelers die een hoge bonus ontvangen mogen aansluiten bij de klantenservice, waar deze al dan niet op voorhand worden behandeld. Het antwoord zal trouwens meteen in één oogopslag duidelijk zijn en kan in ieder geval gemakkelijk aangepast of gewijzigd worden.
Betalingen en uitbetalingen
De betalingen (inclusief bij- en afname van saldo) die nodig zijn om mee te spelen met Justbit Casino vloeien voornamelijk voort uit de voorwaarden. Het is dus eenvoudiger als je eerst een gecoördineerde rekening hebt, maar in ons geval ontbreken nog enkele details bij het stellen van de opties. De speler moet dan wel zelf nagaan of er ruimte blijft om veranderingen aan te brengen aan deze instellingen.
Het overige betreft grotendeels automatisch doorlopen stappen, waardoor men geen last meer heeft om bepaalde gegevens opnieuw in te vullen. Tijdens het creëren van de rekening zal ook worden aangekondigd dat er een speciale depositobonus zal worden uitbetaald, waarop vooraf 5% belasting wordt gerekend (dit is echter afhankelijk per land). Deze bonus bereikt als maximum een percentage van €250.
Spielgenres
Het aanbod van spelen op Justbit Casino loopt uiteen tussen klassieke gokspellen, virtuele slots en het automatisch uitdelen van geld (ook wel de "Quick Play" of ook met een winstpercentage). Voor eenieder die al vaak online speelt is bekend dat er bijvoorbeeld vier verschillende variaties zijn. Zelfs spelers die weinig ervaring hebben zullen niet moeite om alle genoemde opties te leren kennen.
In ieder geval kan de speler het aanbod met een open oog beoordelen, maar vooral voor beginners is deze afwisseling geweldig en helpt hen ook snel op weg in hun eigen casino avonturen. De online varianten zijn bijvoorbeeld van de hand van bekende bedrijven zoals iSoftBet.
Softwareleveranciers
Eén andere aanpak die zowel gevolgen heeft als interessant, is dat Justbit Casino een selecte groep softwarebedrijven gebruikt voor het ontwikkelen van verschillende spel-varianten. Vanwege de grote mate waarin een systeem gefocust is op spelfaciliteiten en niet noodzakelijkerwijze op een specifiek soort, kan iedere speler met behulp ervan optimaal gebruik maken van zijn gemaakte investeringen.
Alhoewel sommige softwareleveranciers zodanig verouderd of slecht aangekondigd waren dat deze worden geassocieerd met onbetrouwbare bedrijven, is dit bij Justbit Casino niet het geval. In de loop van tijd werden al diverse spelsoorten toegevoegd (zoals bijvoorbeeld slots en video poker), die in veel gevallen werden aangeboden door een bepaalde softwarebedrijf.
Mobiel
Als je kijkt naar het mobiele gebruik van Justbit Casino, dan zie je dat de voorwaarden deze niet uitdrukkelijk vermelden. Wat er wel duidelijk aanwezig is is de mogelijkheid om een spel-account op te zetten in een webbrowser, wat als normaal wordt gezien maar waarvan het noodzakelijke minimumloon (€10) minder snel bereikbaar wordt.
Het mobiele spelproces zelf voelt verder erg soepel en vlot. Zo zijn er speciale mobiele casino-apps beschikbaar voor smartphones, waarbij men niet ongelukkig zou hoeven worden als hij deze hiermee niet eens ziet staan (omdat deze vaak slecht getimed wordt aangeboden).
Veiligheid en Licentie
Als je kijkt naar de veilige keuzes die gemaakt zijn door Justbit Casino, dan valt dit op. Vanwege het ontbreken van een legitieme online casinovergunning voor Nederland, stellen we vast dat er niet eerder ongelukkig mochten worden geconfronteerd met problemen in de communicatie tussen speler en casino (met name als je overzee wilt reizen). Uiteindelijk wordt het gedeeltelijke oplossen van deze knelpunten voornamelijk toegeschreven aan de goede handelwijze die men toont ten aanzien van een veilige online omgeving.
De speler kan dus met open ogen reageren op alle benodigde documenten. Hierbij valt op te merken dat Justbit Casino een vertrouwensvolle inrichting heeft die niet noodzakelijkerwijze de enkelvoudige basis geeft voor veiligheden die worden uitgedragen.
Klantenservice
Om zo veel mogelijk in contact te treden met de klantenservice van Justbit Casino, stelt men dat deze bijna 24/7 beschikbaar is. Uiteindelijk zijn er talloze soorten communicatieopties, waarvan enkele uitsluitend bedoeld zijn voor internationale spelfaciliteiten of -systemen.
Echter zou in de eerste instantie al duidelijker worden gemaakt dat de bereikbaarheid van het klantenservice ook met behulp van contactformulieren mogelijk is. Wanneer er een vraag gesteld wordt dan kan deze zodoende gemakkelijk behandeld en opgepakt worden door de speler.
Uitvoeringskwaliteit
Als we ons verdiepen in Justbit Casino stellen we vast dat spelers meteen reeds kunnen beginnen te spelen. Het doet hierbij evenzeer aan om na te denken of er nog niet genoeg is geïnvesteerd in de website. Sommige onderd